プライバシーポリシー

株式会社ライブリンクスタジオ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するライブ配信スタジオ関連サービス、撮影・配信サポート、イベント運営支援、その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて説明するものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社ライブリンクスタジオ

所在地：〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-15-9 山口ビル4F

電話番号：+81 3 6276 8493

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報およびその取扱い

当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の個人情報その他の情報を取得し、利用することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• 本サービスの申込内容、見積・契約・請求に関する情報
• 配信・撮影・イベント運営に関するご要望、打合せ内容、問い合わせ内容
• 本サービスの利用履歴、接続情報、アクセスログ、端末情報、Cookie等の識別子
• 画像、音声、動画、配信データ、チャットログ、アンケート回答等、本サービスの提供過程で取得される情報
• 採用応募者情報、従業員情報、業務委託先情報その他当社業務に必要な情報

当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。また、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い適正な方法で取得します。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理、保守、改善のため
• 配信、撮影、収録、編集、機材設営、会場運営その他関連業務の遂行のため
• お問い合わせ、見積依頼、資料請求、契約手続、請求・支払管理への対応のため
• 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
• 本サービスに関するご案内、重要なお知らせ、契約上の連絡のため
• 本サービスの品質向上、機能改善、新サービス開発、分析・統計のため
• キャンペーン、アンケート、セミナー、イベント等の案内・運営のため
• 採用選考、雇用管理、業務委託管理のため
• 法令に基づく対応、権利行使、紛争対応のため

4. 個人情報の処理に関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他関係法令に従って個人情報を取り扱います。主な処理の根拠は以下のとおりです。

• 本サービスの提供および契約の履行
• 法令上の義務の履行
• 当社または第三者の正当な利益の追求（ただし、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲）
• 本人の同意がある場合

なお、要配慮個人情報を取り扱う場合、または法令上同意が必要な場合には、適法に同意を取得したうえで取り扱います。

5. 個人データの第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な契約の締結、監督、必要な安全管理措置を講じます。

また、配信プラットフォーム、クラウドサービス、決済サービス、メール配信サービス、機材保守業者、会計・法務・労務関連の外部専門家等に対して、利用目的の達成に必要な範囲で情報を共有することがあります。

6. 個人データの外国への移転

当社は、クラウドサービスや外部ツールの利用等に伴い、個人データが日本国外に保管・処理される場合があります。その場合、当社は個人情報保護法および関連法令に従い、移転先の制度、移転先の安全管理措置、受領者の体制等を確認し、必要に応じて本人同意の取得その他必要な措置を講じます。

外国における個人情報保護制度や受領者の安全管理措置に関する情報の開示が必要な場合は、当社所定の窓口までご連絡ください。

7. 保有期間

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられている期間に限り保有します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、当該個人情報を遅滞なく消去または匿名化その他適切な方法で廃棄します。

ただし、契約書、請求書、会計帳簿、法令上保存義務のある記録等は、法令に定める期間保有する場合があります。

8. ご本人の権利

当社は、個人情報保護法その他法令に基づき、ご本人からの請求に対し、適切に対応します。ご本人は、当社が保有する保有個人データについて、以下の権利を有する場合があります。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用の停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
• 処理への異議申立てに関する法令上認められる範囲での対応

これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応いたします。なお、請求内容によっては、法令上対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

個人情報の取扱いについてご本人の同意に基づいている場合、ご本人は、将来に向かってその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。ただし、同意の撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。また、法令上または契約上必要な情報について同意を撤回された場合、当社サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。

10. 苦情の申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または法令に基づくお申し出がある場合は、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速な対応に努めます。

また、ご本人は、個人情報保護委員会その他の関係機関に対して苦情の申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備および従業者教育
• アクセス権限管理、認証管理、端末管理の実施
• 暗号化、通信の保護、ログ管理等の技術的措置
• 委託先の選定および監督
• 保管媒体や紙媒体の適切な施錠管理・廃棄管理
• 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備

当社は、個人情報の安全管理について継続的な見直しと改善に努めます。

12. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社ライブリンクスタジオ

住所：〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-15-9 山口ビル4F

電話番号：+81 3 6276 8493

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、電子メールでの通知その他適切な方法によりお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、当社ウェブサイトに掲載した時点または当社が定める効力発生日から適用されます。

制定日：2026年9月14日